Privacyverklaring

Up.Business, gevestigd aan Beukenplein 33, 1092BB Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website uppadel.nl en het platform voor padel ladder competities. Wij vinden jouw privacy belangrijk en behandelen je persoonsgegevens daarom met zorg en vertrouwelijkheid.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen we

Uppadel verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens:

• Bij aanmelding voor een ladder: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer
• Bij gebruik van de website: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, datum en tijd van bezoek
• Bij deelname aan competities: Wedstrijdresultaten, rankings, teamgegevens
• Bij contact met ons: E-mailadres, naam, telefoonnummer en eventuele andere gegevens die je actief verstrekt
• Vrijwillig verstrekte gegevens: Profielfoto, spelersinformatie, voorkeuren

2. Google Sign-In en Google gebruikersgegevens

Uppadel biedt de mogelijkheid om in te loggen via Google Sign-In. Wanneer je deze optie gebruikt, ontvangen wij de volgende gegevens van je Google-account:

• Basisprofielgegevens: Je naam en e-mailadres
• Profielfoto: Indien beschikbaar in je Google-account

Hoe wij Google-gegevens gebruiken

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor:

• Het aanmaken en beheren van je Uppadel-account
• Het personaliseren van je profiel binnen het platform
• Het versturen van belangrijke communicatie over je account en ladderdeelname

Opslag en beveiliging van Google-gegevens

Google-gegevens worden opgeslagen in onze beveiligde database en worden behandeld met dezelfde beveiligingsmaatregelen als andere persoonsgegevens (zie sectie 8). Wij delen deze gegevens niet met derden, behalve zoals beschreven in sectie 6.

Google API Services User Data Policy

Ons gebruik van informatie ontvangen van Google APIs voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use requirements. Dit betekent dat wij:

• Google-gegevens alleen gebruiken voor het verlenen en verbeteren van onze diensten
• Geen Google-gegevens overdragen aan derden, behalve indien noodzakelijk voor het leveren van onze diensten, met jouw expliciete toestemming, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Geen Google-gegevens gebruiken voor advertentiedoeleinden
• Mensen in staat stellen om hun Google-gegevens te verwijderen via de instellingen in hun Uppadel-account of door contact met ons op te nemen

3. Waarvoor gebruiken we je persoonsgegevens

Uppadel verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het faciliteren van deelname aan padel ladder competities
• Het beheren van teams, wedstrijden en rankings
• Het versturen van belangrijke mededelingen over je ladderdeelname
• Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
• Het analyseren van websitegebruik en gedrag van bezoekers
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Uppadel verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer je deelneemt aan een ladder competitie
• Toestemming: Voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website-analyse
• Wettelijke verplichting: Wanneer wij verplicht zijn gegevens te bewaren

5. Cookies en tracking

Uppadel maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Ze onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen en zorgen ervoor dat je ingelogd blijft.

Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze informatie helpt ons om de website te verbeteren. De gegevens worden geanonimiseerd en worden niet gedeeld met derden.

Cookies beheren

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige delen van onze website mogelijk niet goed werken als cookies zijn uitgeschakeld. Meer informatie vind je in onze Cookie Policy.

6. Delen met derden

Uppadel verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij maken gebruik van de volgende externe dienstverleners:

• Google Analytics: Voor website-analyse (IP-adressen worden geanonimiseerd)
• E-mail service providers: Voor het versturen van communicatie
• Hosting providers: Voor het hosten van onze website en database

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.

7. Hoe lang bewaren we je gegevens

Uppadel bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Accountgegevens: Zolang je account actief is, en maximaal 2 jaar na je laatste activiteit
• Wedstrijdresultaten: Permanent, voor historische doeleinden en rankings
• Communicatie: Maximaal 1 jaar na laatste contact
• Nieuwsbrief: Tot je je uitschrijft

8. Hoe beveiligen we je gegevens

Uppadel neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij nemen onder andere de volgende beveiligingsmaatregelen:

• Gebruik van SSL-certificaten (HTTPS) voor veilige verbindingen
• Regelmatige security updates van onze systemen
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen geautoriseerd personeel)
• Sterke wachtwoordeisen voor accounts
• Regelmatige back-ups van data

9. Jouw rechten onder de AVG/GDPR

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Uppadel.

Je hebt de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou hebben
• Recht op rectificatie: Je kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op vergetelheid: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking: Je kunt vragen om beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit: Je kunt je gegevens opvragen in een gestructureerd formaat
• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking van je gegevens
• Recht op intrekking toestemming: Je kunt eerder gegeven toestemming intrekken

Om gebruik te maken van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via privacy@uppadel.nl. We reageren binnen 4 weken op je verzoek.

10. Klachten indienen

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via privacy@uppadel.nl. We proberen samen met jou tot een oplossing te komen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming. Je kunt hiervoor contact opnemen via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Uppadel behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hiervan actief op de hoogte stellen via e-mail of een melding op onze website.

12. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met: